88 respostas neste tópico

[blizard]

isso deve é ser a lei do 'se não sabes quanto tas agastar... mais gastas...'

A única operadora que não uso é optimus... por acaso n sabia que era assim.... sempre foi assim ou mudaram?

[Kill Me]

Por acaso, para mim essa é uma das maiores falhas da Optimus no que respeito ao "apoio ao cliente automático"...

Dava bastante geito essa função, para não estar sempre a confirmar o saldo para ver quanto se gastou...

[blizard]

realmente não sabia...
é mt estranho...
será que não conseguem no sistema informático deles obter rapidamente essa informação?
parece-me a única razão lógica...

[Kill Me]

a única razão lógica é eles não quererem, se os outros têem eles tambem o conseguiriam ter...

[pulgaboy]

O pior é o facto de que ultimamente ao fim de uma chamada ou msg nem sempre aparece o saldo no ecran... já varios amigos perguntaram-me porquê.

[arferveira]

Pelo menos dizem o saldo...Em espanha é muito pior pois as 3 principais operadoras cobram 0,15€ + iva cada vez que se consulta o saldo!

[brunolopes446]

Pelo menos dizem o saldo...Em espanha é muito pior pois as 3 principais operadoras cobram 0,15€ + iva cada vez que se consulta o saldo!

Isto é mesmo verdade?

[arferveira]

sim é verdade a melhor é orange que premite 5 consultas gratis ao mes e depois 0,15€ cada, depois vodafone que cobra todas 0,12€ e por ultimo movistar que cobra todas as consultas a 0,15€. yoigo e alguns operadores virtuais nao cobram mas tem muito poucos clientes.

Editado por arferveira, 21 Setembro 2008 - 00:27.

[sarumann]

mas nós somos mais avançados que eles em termos de comunicações..... não acredito que em espanha a cubertura 3,5g de qualquer operadora seja tão boa como a da optimus cá em portugal....
ale disso só queremos comparar a optimus com os melhores e não com os piores.... por isso a optimus tem mesmo que melhorar..... para mim não melhora porque lhes dá jeito o facto de as vezes cobrarem mal o cliente e o cliente não dar por isso

[turbilha0]

mas nós somos mais avançados que eles em termos de comunicações..... não acredito que em espanha a cubertura 3,5g de qualquer operadora seja tão boa como a da optimus cá em portugal....
ale disso só queremos comparar a optimus com os melhores e não com os piores.... por isso a optimus tem mesmo que melhorar..... para mim não melhora porque lhes dá jeito o facto de as vezes cobrarem mal o cliente e o cliente não dar por isso

Mais uma oportunidade de impingir a Optimus.... fora de contexto.
Cá em Portugal, na TMN e na Vodafone, os clientes sabem quanto gastaram e podem consultar gratuita e ilimitadamente mente e em qualquer momento o saldo, as últimas chamadas efectuadas e a data limite para carregar (se aplicável).

Se o *111# é tão bom, porque não põem uma porcaria de uma opção para ver as +ultimas chamadas. Não é só com Porsches, TAG e festas para queques que a Optimus vai lá. Quem é funcionário e impinge a Optimus tem de ver o lado mau para a empresa poder melhorar.

[MacGyveR]

sim é verdade a melhor é orange que premite 5 consultas gratis ao mes e depois 0,15€ cada, depois vodafone que cobra todas 0,12€ e por ultimo movistar que cobra todas as consultas a 0,15€. yoigo e alguns operadores virtuais nao cobram mas tem muito poucos clientes.

Silence!!!
or I kill you!

(é como diz o outro)

... é k tas a lembrar o k tá esquecido!
e fiquemos por aqui, não é...
se não as operadoras vão enrriquecer (ainda mais)!

Editado por MacGyveR, 21 Setembro 2008 - 18:09.

[DJ J]

3.5G??? Nem 3G. Onde moro dentro de casa 3G da Optimus é mentira, só rede Vodafone e TMN com excelente intensidade de sinal 3G e moro numa cidade das mais povoadas do país.

Esta semana estive perto do Parque das Nações e onde estava o 3G da Optimus? Kanguru dentro de casa só 2G, 3G da Vodafone e TMN no mesmo local com excelente intensidade de sinal.

Na Optimus o pessoal da Engenharia tem que se mentalizar que há pessoas que querem utilizar a internet dentro de casa e fora de casa. Lá porque as antenas GSM cobrem bem uma determinada área as de UMTS já não funcionam assim e onde moro investimento da Optimus é ZERO a nível de rede, quanto a TMN tem previstas várias estações GSM e UMTS além de já possuirem uma boa cobertura cá.

Realmente têm instalado algumas antenas, mas iria arriscar que a TMN tem instalado mensalmente 5x mais estações. Ainda estou para ver quando é que dentro de casa tenho 3G de jeito para utilizar os serviços de UMTS da Optimus.

Por isso é muito teórico virem para aqui dizer que a Optimus tem a melhor cobertura UMTS e os resultados os últimos que sairam da ANACOM mostram bem quem obteve os melhores resultados.

Sim, ultimamente a optimus tem instalado novas antenas, aqui na margem sul, mas nos locais,ou muito perto deles, onde a tmn e a vodafone ja dispõe de antenas há pelo menos 5anos. Regra geral, aqui na margem sul a vodafone e tmn tem cobertura indoor e com mais intensidade que a optimus. Em lisboa também se passa o mesmo. O exemplo disso é no meu local de trabalho em que a rede 3g da tmn tem sinal maximo, na vodafone 50 a 40% e optimus népia.

[pulgaboy]

Sim, ultimamente a optimus tem instalado novas antenas, aqui na margem sul, mas nos locais,ou muito perto deles, onde a tmn e a vodafone ja dispõe de antenas há pelo menos 5anos. Regra geral, aqui na margem sul a vodafone e tmn tem cobertura indoor e com mais intensidade que a optimus. Em lisboa também se passa o mesmo. O exemplo disso é no meu local de trabalho em que a rede 3g da tmn tem sinal maximo, na vodafone 50 a 40% e optimus népia.

Também sou da margem sul e diga-se que a Tmn é péssima, o 3G é do pior que há!
A Optimus tem má cobertura indoor e por vezes algumas falhas, mas de resto está em franca expansão.