4 respostas neste tópico

[ThaZouk™]

Tanta gente utilizadora da Vodafone, uns mais aficcionados do que outros, alguns sempre prontos para a má língua, outros nem por isso, e com problemas na Vodafone durante a tarde e noite, ainda não tinham dado conta?!! Ou será que os mais má línguas já mudaram todos para a concorrência mas falam só pela teima?!!


À semelhança da concorrência, lá resolveram há cerca de meia-hora, tendo por base a hora deste post, colocar uma mensagem no mural a informar:

"Detectámos em algumas zonas do pais, dificuldades no envio e recepção de mensagens escritas, estamos a efectuar todos os esforços para solucionar a dificuldade com a maior brevidade. Apresentamos desde já as nossas desculpas pelos eventuais incómodos causados."


E por aqui, que problemas têm detectado?
Quem consegue utilizar o serviço tem notado alguma diferença? Rapidez ou Lentidão?
Como se estão a portar os relatórios de mensagem enviada? Funcionam?
Outros serviços? Tudo operacional?
Como estão as linhas IVR? Alguma em baixo?

Editado por ThaZouk™, 16 Novembro 2011 - 21:36.

[TFP]

Desculpa, ThaZouk, podias trocar o que disseste por miúdos na primeira frase? Ou estou lerdo ou não consegui mesmo perceber...

Vou fazer todos esses testes, já posto infos no fórum.

Aparentemente, para começar, no MyVodafone não está a aparecer alteração para Yorn Power Extravaganza...

EDIT: Não há problemas a receber mensagens neste momento, a enviar ou a receber, isto dentro dos números Vodafone 16912 (enviar/receber) e 12119 VitaConsulta (receber). Testei ligar para o 1276, 12119 e 16912 e as chamadas foram feitas, embora, parece-me, com uma qualidade fraca.

A nível de cobertura, está tudo bem. Não consigo verificar a nível dos relatórios porque não possuo essa função, que conheça.

Mas isso é aqui na minha zona, outras zonas estarão muito pior. Estou a testar junto ao edificio da Junta Freguesia Sta Maria da Graça, aqui em Setúbal. Testes efetuados com um Vodafone 235.

Editado por TFP, 18 Novembro 2011 - 00:12.

[TFP]

A Vodafone está outra vez com problemas nas SMS. A enviar e a receber. Confirmo esse problema em Setúbal, houve mais gente que se queixou, e parece ser nacional.

Em 4 meses é a 3ª vez que acontece. Houve outra por Fevereiro que não atingiu toda a gente, though.

Editado por TFP, 28 Março 2012 - 00:20.

[quinzinho]

confirmo a mesma situaçao no porto bastantes atrasos tanto na entrega como envio de sms

[DJ J]

De almada a amadora enviei e recebi perto de 40 msg hoje até cerca das 14 h e não tive problemas.